I förra veckan var jag på möte i ett ”ungt” företag som arbetar inom turistnäringen.
Vi kom att tala om de olika sidorna – de ”hårda” med processer, instruktioner, lean, kvalitet osv. kontra det ”mjuka” med värderingar, ledarskap, medarbetarskap osv.
Om vi generaliserar, så brukar företagen oftast arbeta med det ”hårda” frågorna och glömmer bort de ”mjuka”, trots att det är de ” mjuka” frågorna, som gör att de ”hårda” fungerar….
I de ”unga” företagen – och med det menar jag nystartade företag eller företag med många unga medarbetare – tycker jag mig märka att de lägger mer fokus på de ”mjuka” frågorna och tappar de ”hårda”.
Ofta brukar det lösa sig ändå, eftersom de jobbar efter gemensamma värderingar och ofta har de mycket roligt tillsammans. Men det tar ändå onödigt mycket tid och energi och de skulle tjäna på att lägga lite mer fokus på det ”hårda” frågorna.
Knepet är att få det ”mjuka” och ”hårda” att går hand i hand
Är det en ny trend eller är jag ute och cyklar?